طراحی سایت رزرواسیون

طراحی سایت رزرواسیون  عموما در وهله اول برای رزرو هتل انجام می گیرد اما صرفا به این معنی نیست بلکه از طراحی سایت رزرواسیون برای مقاصد مختلفی از جمله رزرو بلیط هواپیما، سینما، مراکز تفریحی و... می توان استفاده کرد.

طراحی سایت رزرواسیون چیست؟

معمولا گفته می شود طراحی سایت سیستم رزرواسیون سیستمی است که برای داشتن مدیریت موفق لازم و ضروری است و بر اساس این سیستم است که کار برای خود مدیر و مسافران بسیار راحت می شود. سیستم رزرواسیون به سیستم رزرو مرکزی کامپیوتری اطلاق می شود که فروشگاه ها می توانند با استفاده از آن  نسبت به رزرو هر چیزی اقدام کنند. این سیستم در رزرو هتل به این صورت عمل می کند که جا برای مسافران به صورت آنلاین رزرو می کند و لازم نیست تا مسافر حضور شخصی در آن مکان داشته باشد.

سیستم رزرو مرکزی در طراحی سایت رزرواسیون ابزاری برای رسیدن به سیستم توزیع جهانی و سیستم های توزیع اینترنت از یک سیستم واحد بهره می گیرد. این سیستم به مدیران هتل در مدیریت بازاریابی و فروش آنلاین کمک بسزایی می کند و برای آنها این امکان را فراهم می کند که توسط کانال های فروش، نرخ خود را به روزرسانی نمایند و دیگر نیازی به حضور فرد برای رزرو هتل نیست.

طراحی وب سایت رزرواسیون آنلاین

طراحی وب سایت رزرواسیون در کشور نیز به دلیل موقعیت های زیادی که در گردشگری وجود دارد بسیار لازم و ضروری است چرا که به وسیله این سایت های آنلاین در کمتر زمانی می توان نسبت به رزرو بلیط برای امکان مختلف اقدام کرد و همین موضوع باعث تسریع و راحتی گردشگران در بازدید از نقاط مختلف کشور می شود.

در این میان شرکت های طراحی سایت نیز نهایت تلاش خود را می کنند که طراحی سایت حرفه ای ایجاد کنند که مطابق با اهداف مشتریانشان باشد و همچنین کاملا مطابق با استانداردهای جهانی طراحی شده باشد و البته کاربران نیز بتوانند در کمترین زمان ممکن نسبت به رزرو مکان مورد نظر خود اقدام کنند.

امکانات وب سایت رزرواسیون

مشتریانی که وارد سایت‌های رزرو می‌شوند؛ توقع دارند که بتوانند با استفاده از آن به قسمت‌های مختلف دسترسی پیدا کرده و نیازی به مراجعه حضوری نداشته باشند. بنابراین امکانات مختلفی در این سایت باید تعبیه شود تا بتواند به‌خوبی این نیاز را مرتفع کند. مهم‌ترین این امکانات عبارت‌اند از:

• امکان پرداخت آنلاین

یکی از مهم‌ترین امکانات در هر سایت رزرو، امکان پرداخت آنلاین است. شرکت‌های طراحی سایت باید دقت کنند که امنیت کافی را برای فراهم کردن امکان پرداخت تامین کنند تا کاربران بتوانند با خیال راحت اطلاعات کارت خود را وارد قسمت‌های تعیین‌شده کنند.

• امکان کنسل کردن رزرو وب سایت رزرواسیون
  

یکی از امکانات مهمی که باید در زمان طراحی سایت رزرواسیون موردتوجه قرار گیرد؛ امکان کنسل کردن سفارش است. بسیاری از مشتریان به هر دلیلی، پیش از فرا رسیدن زمان موردنظر، تمایل به لغو رزرو خود دارند. در سایت رزرو مشتریان باید بتوانند در زمان مشخص و با کسر مقدار مشخصی از هزینه پرداخت‌شده، رزرو خود را کنسل کرده و هزینه‌ای را که پرداخت کرده‌اند، پس بگیرند.

• بخش پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

در بسیاری از موارد ممکن است در زمان کار با سایت، مشکلاتی برای کاربران به وجود آید؛ برای مثال ممکن است فرایند پرداخت آن‌ها تکمیل نشده اما هزینه از حساب کسر شده باشد. در این صورت برای راحت شدن خیال مشتریان، باید بخش پشتیبانی در سایت وجود داشته باشد تا آن‌ها بتوانند مشکل خود را مطرح کرده و در کوتاه‌ترین زمان پاسخ موردنظر را دریافت کنند. همچنین می‌توان بخشی با عنوان سوالات متداول نیز در سایت قرار داد تا در صورت بروز مشکلات پرتکرار، مشتریان نیازی به تماس با بخش پشتیبانی نداشته باشند.

• گالری تصاویر و نقشه گوگل

از دیگر امکاناتی که باید در زمان طراحی سایت رزرواسیون در نظر گرفته شود؛ وجود گالری تصاویر و نقشه گوگل است. به‌این‌ترتیب افراد می‌توانند محل دقیق هتل یا رستوران موردنظر خود را پیدا کرده و با استفاده از تصاویر موجود، تصوری از امکانات ارائه‌شده و فضای آن پیدا کنند.

• راهنمای سایت و جستجو

شما می‌توانید برای راحت‌تر شدن فرایند کار با سایت برای کاربران، امکاناتی مانند راهنمای استفاده از سایت و موتور جستجوی داخلی را در آن تعبیه کنید. با استفاده از موتور جستجو افراد می‌توانند به‌راحتی به قسمت‌های مختلف دسترسی پیدا کنند.

• نمایش ظرفیت باقی‌مانده و امکانات موجود در سایت رزرواسیون

یکی از مهم‌ترین امکانات در طراحی سایت رزرواسیون، امکان اطلاع از ظرفیت باقیمانده و امکانات موجود است. برای مثال افرادی که می‌خواهند صندلی خود را در کنسرت، سالن تئاتر یا سالن سینما رزرو کنند؛ باید بدانند که موقعیت صندلی نسبت به سن به چه صورت است. یا برای رزرو صندلی در اتوبوس یا هواپیما باید بدانند که فردی که صندلی کناری را رزرو کرده است؛ خانم یا آقا است.

در کنار این‌ها زمانی که می‌خواهند یک اتاق را در هتل یا یک میز را در رستوران رزرو کنند؛ باید از امکانات موجود در اتاق، تعداد تخت‌ها، تعداد صندلی‌های میز و مواردی از این دست اطلاع داشته باشند. این موضوع به افراد کمک خواهد کرد که بتوانند با توجه به نیاز خود بهترین گزینه را انتخاب کرده و درنهایت بهترین خدمات را دریافت کنند.

چه مشاغلی می‌توانند از طراحی سایت رزرواسیون استفاده کنند؟

معمولا کسب و کارهایی نیاز به طراحی سایت رزرواسیون دارند که ناچار هستند حجم بالایی از سفارش‌ها را کنترل کنند. در این موارد برای بهبود خدمت‌رسانی به مشتری و عدم اشغال شدن خطوط تلفن یا شلوغ شدن محل، طراحی سایت رزرواسیون بهترین گزینه است. حتی افراد می‌توانند در قالب طراحی سایت اختصاصی برای مطب‌ها، سالن‌های آرایشی و سالن‌های ورزشی نیز اقدام به ایجاد سایت‌های رزرو کنند. مهم‌ترین کسب و کارهایی که می‌توانند از مزایای طراحی سایت رزرو بهره‌مند شوند؛ عبارت‌اند از:

• هتل‌ها و اماکن اقامتی
• بیمارستان‌ها و مراکز درمانی
• سینماها، تئاترها و کنسرت‌ها
• آژانس‌های مسافرتی
• همایش‌ها و کنفرانس‌ها
• رستوران‌ها
• تالارها و باغ‌های مخصوص برگزاری مجالس
• ترمینال‌ها، فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های راه‌آهن

اهمیت زمان در طراحی سایت رزرواسیون

در طراحی سایت رزرواسیون  نباید فرایند رزرو بیش از چند دقیقه طول بکشد چرا که طولانی مدت بودن رزرو باعث خستگی و دلزدگی مخاطبان خواهد شد و در نتیجه به سراغ سایت دیگری خواهند رفت، به همین دلیل لازم است شرکت های طراحی سایت در طراحی این نوع سایت ها تمامی جوانب را به دقت بسنجد و سعی کنند سیستمی طراحی کنند که مراحل رزرو بدون کمترین معطلی و در عرض چند دقیقه با موفقیت انجام شود.

طراحی سایت رزرواسیون برای دیگر حوزه ها  بیشتر برای هتل ها کاربرد دارد چرا که با طراحی این سایت ها می توان حتی خدمات و امکانات هتل ها را به مشتریان معرفی کرد و تصاویر باکیفیتی از قسمت های مه=ختلف هتل گذاشت تا در صورتی که مشتری از هتل خوشش بیاید نسبت به رزرو آن در همان سایت اقدام کند به همین دلیل با یک تیز می توان دو نشان زد. البته از طراحی سایت رزرواسیون  می توان برای رزرو کنسرت هایی که در لابی هتل یا در مکان های نزدیک به هتل نیز برگزاری می شود استفاده کرد و به همین دلیل می توان از وقت به نحو احسن استفاده کرد.

اهمیت سئو در طراحی سایت رزرواسیون

سئو یا بهینه‌ سازی موتور جستجو یکی از مهم‌ترین موارد در طراحی سایت رزرواسیون است؛ زیرا تا زمانی که شما نتوانید در میان نتایج اولیه جستجو ظاهر شوید، نمی‌توانید از این وب‌سایت برای کسب درآمد و افزایش فروش بهره بگیرید. به همین دلیل باید طراحی سایت خود را به یک گروه حرفه‌ای بسپارید تا بتوانند پشتیبانی خوبی از سایت ارائه داده و قسمت‌های مختلف آن را برای رسیدن به یک رتبه خوب بهینه‌سازی کنند.

• 98
• 0